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掲載開始日:2010年12月7日

最終更新日:2014年2月1日

災害用伝言ダイヤル

家族、親戚等への連絡は、NTTの災害用伝言ダイヤル「171」を知っていると便利です。

  • これは、被災地域内やその他の地域の方々との「声の伝言板」です。
  • 被災地の方が録音した安否などに関する情報を、他の地域の方がお聞きになることができます。
  • また、他の地域の方から被災地の方へメッセージを送ることも可能です。
  • 一般加入電話(ダイヤル式、プッシュ式)、公衆電話、携帯電話・PHS(共に一部事業者を除く)から利用できます。
  • ご利用にあたっての契約等は、一切不要です。
  • 「災害用伝言ダイヤル」の提供開始や録音件数等、提供条件についてはNTTで決定し、テレビ・ラジオ等で広報されます。

利用方法は、「171」をダイヤルし、利用ガイダンスにしたがって伝言の録音・再生を行います。

伝言の録音方法

  1. 171にダイヤルします
  2. ガイダンスが流れます
  3. 1をダイヤルします(暗証番号を利用する場合は3をダイヤルします)
  4. ガイダンスが流れます
  5. 市外局番からダイヤルします(xxx)xxx-xxxx
  6. 被災地内の方も、被災地以外の方も被災地の方の電話番号を市外局番からダイヤルします。
  7. 録音(30秒以内)

伝言の再生方法

  1. 171にダイヤルします
  2. ガイダンスが流れます
  3. 2をダイヤルします(暗証番号を利用する場合は4をダイヤルします)
  4. ガイダンスが流れます
  5. 市外局番からダイヤルします(xxx)xxx-xxxx
  6. 被災地内の方も、被災地以外の方も被災地の方の電話番号を市外局番からダイヤルします。
  7. 再生(30秒以内)

伝言は被災地の方の電話番号を知っているすべての方が聞くことができます。

聞かれたくないメッセージを録音する場合は、あらかじめ暗証番号を決めておく必要があります。

関連リンク

災害用伝言ダイヤル(NTT東日本)(外部サイトへリンク)

お問い合わせ

所属課室:危機管理室防災課防災計画係

東京都北区王子本町1-15-22 北区役所第一庁舎2階14番

電話番号:03-3908-8184