新型コロナウイルス感染症に関する相談

新型コロナウイルス感染症についてのご相談は、以下をご確認ください。

北区新型コロナ健康相談センター

1.息苦しさや強いだるさ、高熱などの強い症状がある方

2.高齢・基礎疾患がある・妊婦の方で、発熱やせきなど軽い風邪症状がある場合

3.軽い風邪症状が続く方（4日以上の場合は必ず）

4.新型コロナウイルス感染症の後遺症でお困りの方

 

北区新型コロナ健康相談センター

電話番号　03-3919-4500

受付時間　平日の午前9時から午後5時まで

上記以外の時間は下記にお問い合わせください。

 

東京都発熱相談センター（受付時間　毎日24時間（土日祝日含む））

【症状相談等を希望される方（看護師、保健師対応）】

03-5320-4551、03-5320-4411、03-6258-5780、03-5320-4592

 

【医療機関の案内を希望される方】

03-5320-4327、03-5320-5971、03-5320-7030

 

自宅療養中の方はこちら

うちさぽ東京

電話番号　0120-670-440（毎日24時間）

うちさぽ東京ホームページ（外部サイトへリンク）

 

＜届出対象外の方＞東京都陽性者登録センター

東京都陽性者登録センターホームページ（外部サイトへリンク）

なお、登録に関してお困りごとがある、または、登録できない場合には、下記連絡先へご相談ください。

陽性者登録センターコールセンター

電話番号　0570-080-197 （毎日24時間）

 

新型コロナウイルスに関する一般的な電話相談

北区保健所　保健予防課　結核感染症係　電話番号　03-3919-3102

厚生労働省　電話番号　0120-565653（土日祝日含む午前9時から午後9時）

東京都（日本語、英語、中国語、韓国語による相談） 電話：0570-550571（土日祝日含む午前9時から午後10時）

聴覚に障害のある方をはじめ、電話での御相談が難しい方は、こちらをご利用ください。

厚生労働省　FAX :03-3595-2756

東京都　FAX :03-5388-1396

・一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページ（外部サイトへリンク）

 

（参考）コロナウイルスについて

人や動物の間で広く感染症を引き起こすウイルスです。人に感染症を引き起こすものはこれまで6種類が知られていますが、深刻な呼吸器疾患を引き起こすことがあるSARS-CoV（重症急性呼吸器症候群コロナウイルス）とMERS-CoV（中東呼吸器症候群コロナウイルス）以外は、感染しても通常の風邪などの重度でない症状にとどまるとされています。

北区保健所では、東京都や区内の医療機関と連携し、感染の疑いがある人に対しての対応と注意喚起を行ってまいります。

区民の皆さまにおかれましては、下記の対策のポイントを実施し、冷静な対応をお願い申し上げます。

対策のポイント

○流水と石鹸による手洗いを頻回に行いましょう。特に外出した後や咳をした後、口や鼻、目等に触る前には手洗いを徹底しましょう。

○咳をする場合は、口や鼻をティッシュで覆う等の咳エチケットを守り、周りの人たちへの感染を予防するため、サージカルマスクを着用し、人が多く集まる場所は避けましょう。