接待を伴う飲食店等を対象とした相談・情報提供サービスについて（東京都）

概要

（1）LINE「もしサポ＠東京」（もしもの時のサポートシステム＠東京」によるサービス

　店舗の従業員および利用者の方が、店舗に掲示される二次元コード※を読み取り、LINEの専用ページ「もしサポ＠東京」に登録することで、以下のサービスを利用することができます。

　ア　LINE相談・情報提供

　チャットボットによる相談対応（「よくある質問」から内容を選択すると自動で回答）や、感染防止等に役立つ情報提供を行います。 

　イ　陽性者発生時のLINEによるお知らせ

　店舗で陽性者が発生し、周知が必要な場合に、陽性者と同じ日時（時間帯）に同店舗を利用した方に対して、LINEでお知らせします。 

（2）「もしサポコールセンター」における電話相談

　店舗での感染防止対策や症状が出た際の対応などの電話相談に、多言語（日本語、英語、中国語、韓国語）でお答えします。

　もしサポコールセンター：0570-057-565　※2

　受付時間：9時から22時まで（土、日、祝日を含む）

　※2　もしサポコールセンター：接待を伴う飲食店等の従事者・利用者のみが対象です。

　それ以外の方の一般相談は、新型コロナコールセンター（電話：0570-550-571、9時～22時）、症状がある場合の相談は、各保健所等の新型コロナ受診相談窓口をご利用ください。

開始日時

　令和2年7月10日（金曜日）17時