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掲載開始日:2021年1月12日

最終更新日:2022年3月18日

【重要】施設使用料の振替・還付について(3月18日更新)

新型コロナウイルス感染症の感染拡大予防のため、以下の対象期間にスポーツ施設の利用をキャンセルされる場合、使用料の全額振替・還付が可能です。振替・還付のお手続きは体育系窓口にて受け付けます。

北とぴあ体育窓口では振替のお手続きのみ可能です。還付のお手続きはその他の体育系窓口にてお願いします。

  • 令和3年1月8日(金曜日)から3月21日(日曜日)までの利用分は、全時間帯の既予約分について、使用料の全額還付・振替の対象となります
  • 令和3年3月22日(月曜日)から4月11日(日曜日)までの利用分は、夜間(午後9時以降を含む利用時間帯)についてのみ、使用料の全額還付・振替の対象となります。
  • 令和3年4月12日(月曜日)から10月24日(日曜日)までの利用分は、全時間帯の既予約分について、使用料の全額還付・振替の対象となります。
  • 令和4年1月21日(金曜日)から4月4日(月曜日)までの利用分は、全時間帯の既予約分について、使用料の全額還付・振替の対象となります。

令和3年10月25日(月曜日)から令和4年1月20日(木曜日)までの利用分、及び4月5日(火曜日)以降の利用分は、通常どおり、利用日まで2週間を切った予約の取消しについてはキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

通常のキャンセル料に関する詳細についてはキャンセル具体例(PDF:44KB) をご覧ください。

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お問い合わせ

所属課室:地域振興部スポーツ推進課スポーツ支援係

東京都北区王子1-11-1(北とぴあ10階)

電話番号:03-5390-1135