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掲載開始日:2012年6月6日

最終更新日:2021年10月18日

区民相談室(法律・税金・交通相談など)

 区民相談室では職員による「区政相談」と、各分野の専門的な相談を行う「専門相談」を行っています。

 「専門相談」をご利用いただける方は、区内に住所を有する方です。

 相談員は、仲介・あっせん・交渉・書類作成などは行いませんので、ご注意ください。

 「専門相談」は予約制です。以下の注意事項をご確認の上、予約してください。

 令和3年11月1日(令和3年10月25日予約開始)より「法律相談」について、来所による対面相談が困難な方は、オンラインまたは電話による相談をご利用いただけます。オンライン法律相談の詳細は以下のページをご確認ください。 

<オンライン法律相談>について

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、ご協力をお願いします。

 ○発熱など体調がすぐれない方は、相談室のご利用を控えてください。

 ○相談室に入室する前に検温を実施します。

  検温の結果、体温が37.5℃以上の方は、相談室に入室できません。

 ○相談室に入室できる人数は、2名までとさせていただきます。

 ○入室前に、手指の消毒をお願いします。

 ○入室時は、マスクの着用をお願いします。 

注意事項

 ○相談費用は無料です。秘密は厳守します。

 ○相談時間は、1回30分以内です。相談時間を超えての対応は行いません。

  あらかじめ相談内容をまとめ、関係資料などがあれば持参してください。

 ○相談回数は、各専門相談ごとに同一年度で3回までです。

 ○相談員の指名はできません。

 ○相談中の写真撮影、録画及び録音は認めていません。

 ○相談の予約を取り消す場合は、必ず予約相談日の午前中までにご連絡ください。

  特段の連絡がなく指定の日時に来庁しない場合は、次回以降の予約をお断りすることもあります。

 ○相談場所(対面相談) 北区役所第一庁舎3階2番

予約方法

 ○区政相談以外の相談は、すべて予約制です。空きがあれば、当日でも受け付けます。

 ○法律相談(対面・電話相談)は、希望する日の前の週の月曜日から、電話または窓口で予約を受け付けます。

   ○法律相談(オンライン法律相談)は、希望する日の前の週の月曜日から、希望する日の3日前(土日・祝日除く)まで申し込みフォームから予約を受け付けます。

  ※次の期間は、予約開始日が異なりますので、ご注意ください。

  ・令和3年5月10日(月曜日)から令和3年5月14日(金曜日)の予約

   令和3年4月26日(月曜日)から予約を開始

  ・令和4年1月5日(水曜日)から令和4年1月7日(金曜日)の予約

   令和3年12月12日(月曜日)から予約を開始

 ○区政相談・法律相談以外の相談は、当月の相談日の翌日から、翌月分の予約を電話または窓口で受け付けます。

区民相談一覧

 

種類

相談日時

相談員

相談内容

区政相談

月曜日~金曜日
午前8時30分から
午後5時まで

区職員

区政に関する要望・問い合わせ

法律相談

月曜日・水曜日・金曜日
午後1時から午後3時30分まで

弁護士

土地・建物、相続、金銭貸借、損害賠償、離婚などの一般的な法的解決策に関する相談

交通相談

金曜日
午後1時から午後4時まで

専門員

示談方法、損害賠償額の算定、保険金の請求手続きなどの交通事故全般に関する相談

外国人相談

(中国語)

第2・第4火曜日
午後1時から午後4時まで

専門員

身近な生活情報の提供、区の行政サービスに関する相談(中国語で相談可)

人権相談 

第4火曜日
午後1時から午後4時まで

人権擁護委員

いじめ、差別、虐待などの人権問題に関する相談

行政相談 

第2木曜日
午後1時から午後4時まで

行政相談委員

国の行政機関に対する要望、苦情

税金相談

第2・第3木曜日
午後1時から午後4時まで

税理士

相続税、贈与税、所得税などの税金全般に関する相談

不動産取引相談

第1・第3木曜日
午後1時から午後4時まで

宅地建物取引士

土地・建物の売買などの不動産取引に関する相談

建築相談

第1・第3火曜日
午後1時から午後4時まで

建築士

設計、融資、敷地などの建築全般に関する相談

登記等相談

第2木曜日
午後1時から午後4時まで

司法書士

登記、債務整理、成年後見などの民事に関する相談

表示登記相談(調査・測量) 

第1木曜日
午後1時から午後4時まで

土地家屋調査士

土地の境界・測量調査、新築時の建物表示登記などに関する相談

年金労働雇用相談

第4木曜日
午後1時から午後4時まで

社会保険労務士

年金、労働保険・社会保険、人事、賃金などの労務に関する相談

行政書士相談

第2火曜日
午後1時から午後4時まで

行政書士

遺言書、遺産分割協議書、借地借家契約書などの作成に関する相談

「令和3年度区民相談のご案内」(令和3年11月1日以降)ちらし (PDF:169KB) 

 

 

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お問い合わせ

所属課室:政策経営部広報課(広聴担当)

東京都北区王子本町1-15-22 北区役所第一庁舎3階1番

電話番号:03-3908-1102

◆予約・問合せ先◆
所属課室:政策経営部広報課(区民相談室)
東京都北区王子本町1-15-22 北区役所第一庁舎3階2番
電話番号:03-3908-1101