区民事務所・戸籍係の混雑・待合情報サービス

窓口の混雑状況について

転出・転入等の届出が多い時期（3月から5月）は、区民事務所の窓口が非常に混雑し、長時間お待ちいただく場合があります。業務の迅速化に努めておりますが、各お手続きに時間がかかる場合がありますので、お時間に余裕をもってお越しください。

• 月曜日、金曜日、休日や祝日の翌日は特に混雑が予想されます。
• お昼を中心に混雑し、午前8時30分から9時頃は比較的空いています。
• 雨天など天候の悪い日は比較的空いています。

区民事務所は区内に3か所（王子、赤羽、滝野川）あり、平日は各区民事務所で転出・転入等の届出、印鑑登録、国民健康保険等の手続きができます。下記のサイトで現在の窓口混雑・待合情報をご確認いただき、比較的空いている区民事務所でのお手続きをおすすめします。

現在の窓口混雑・待合情報はこちらから確認できます（外部サイトにリンクします）

区民事務所・戸籍係では、受付窓口を開設している時間の、窓口でのおおよその混雑・待合情報が携帯電話やパソコンから確認できるサービスを実施しています。来所前のご参考にしてください。

また、携帯電話、スマートフォンサイトではQRコードから読み取ることも可能です。

赤羽区民事務所案内図

滝野川区民事務所案内図

区民事務所開庁時間・業務内容

区民事務所の開庁時間と業務内容は、区民事務所窓口受付時間・取扱事務一覧をご覧ください。

関連リンク

• 転入・転出の住所変更等の届出