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掲載開始日：2014年8月19日

最終更新日：2019年10月24日

安心ママヘルパー事業

妊娠、出産、子育ては嬉しいことですが、戸惑いも多いことと思います。そのような戸惑いを減らせるよう、ご家庭にヘルパーが訪問し、お母さんと赤ちゃんのすこやかな生活をお手伝いします。最初の4時間までの利用は無料です。ご希望の方は、事前登録が必要で、その手続きには1週間ほど日数がかかります。

なお、事前登録後7日経っても、承認書等連絡がない場合には、お手数ですが、子ども家庭支援センター（育ち愛ほっと館）までご連絡ください。

産前でのご利用の方は、出産予定日の1か月前からご利用できますので、利用開始希望日の1か月前から利用日の1週間前（閉庁日、年末年始等を除く）までに事前登録をお願いします。

★産前でのご利用例：出産予定日5月1日→利用開始可能日4月1日

（利用日4月1日→申請開始日3月1日）

安心ママヘルパー事業とは

産前産後のお母さんが、育児の不安を少しでも軽減できるようにヘルパーがご家庭を訪問し、家事支援、育児支援の補助を行います。

新しい家族を迎えて、戸惑うことも多いことと思います。ヘルパーと協力して、無理のない毎日の生活リズムを築いていきましょう。

利用できる方は

北区にお住まいで、他にお手伝いできる方がいない、以下のいずれかの方

出産予定日の1か月前から出産日前日までで、医師等から安静が必要と診断された方。
お子さんが生後6ヵ月になる前日までで、心身の疲労や育児不安を軽減するために支援する必要がある産褥婦の方。

ヘルパーさんはどんな方ですか

ヘルパー派遣は契約している会社に事業委託しています。保育士・幼稚園教諭・ベビーシッターいずれかの資格を有する者、または上記の有資格者に準じる者を派遣します。

どんなことを頼めますか

家事支援の内容

食事の準備及び後片付け
衣類の洗濯
居室の掃除、整理整頓
徒歩圏での生活必需品の買い物など

育児支援の内容

授乳（調乳を含む）
おむつ交換（着替えも含む）
沐浴の介助
生後1か月等の乳児健康診査受診同行など

利用回数および利用日時など

利用回数

原則、1回2時間単位の利用です。
産前の方は1日1回、5回10時間以内。
産後の方は1日1回、12回24時間以内。
多胎児の場合は、子どもの人数に合わせて回数が適応されます。

利用日時

月曜日から金曜日（国民の祝日、12月29日から翌年1月4日を除く）。
利用時間は、9時から17時まで。

その他

支援場所は支援者の自宅とし、健康診査以外は自宅以外、区外への派遣は行いません。
利用日時を変更または取り消す場合は、利用日の2日前（閉館日を除く）の16時までに、申請者が事業者にご連絡ください。

利用料金

最初4時間までは無料です。
4時間を超えたら、1時間1000円の利用料（自己負担金）がかかります。
生活保護世帯・住民税非課税世帯には、料金の減免制度があります。詳しくはご相談ください。
急な取消しは、申出日に応じて取消料がかかります。やむをえず取消しをされる場合は利用日の2日前（閉庁日を除く）の16時までにご連絡ください。

利用の流れ

1.事前登録

提出期間：利用日の1か月前から1週間前まで。
提出書類：北区安心ママヘルパー事業利用登録申請書（PDF：71KB）
記入例：北区安心ママヘルパー事業利用登録申請書記入例（PDF：380KB）
提出方法：FAX、郵送、窓口、電子申請（外部サイトへリンク）
提出先：育ち愛ほっと館に提出してください。
電子申請の場合、当所が申請を受け付けると、申請者にメールが届きます。3日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）たっても届かない場合には、下記（03-6903-0511）にご連絡ください。
FAXの場合には送信後、下記（03-6903-0511）までご連絡ください。
FAX：03-3912-9668
TEL：03-6903-0511

※産前の方は、母子手帳の医師の記入欄に安静の指示があること～添付書類として、写しを提出をお願いします。

※電子申請利用時の注意事項

電子申請は、東京共同電子申請・届出サービスを利用しております。
電子申請を利用して安心ママヘルパー事業利用登録申請をされる場合は、事前に東京共同電子申請・届出サービスへの登録を行い、“申請者ID”を取得していただく必要があり、申請者ID取得後、東京共同電子申請・届出サービスのホームページから安心ママヘルパー事業利用登録の電子申請手続きを行う流れとなっております。
電子申請と申請済みの手続きの照会も、東京共同電子申請・届出サービスのホームページから行うことが出来ます。

2.承認書送付

利用登録が承認されましたら承認書と利用案内をお送りします。（登録完了）

「安心ママヘルパー事業しおり（PDF：965KB）」も併せてご覧ください。

3.利用の申し込み

利用日が決定したら、利用日の3日前までに利用案内にある委託会社に、承認書の登録番号、連絡先、利用日時など伝えてお申込みください。

書類提出先及びお問合せ先

住所：〒114-0002　北区王子2-7-34

施設名：育ち愛ほっと館

電話番号：03-6903-0511

最寄駅：JR・地下鉄南北線「王子」駅北口より徒歩10分

最寄停留所：都営バス・国際興業バス「王子三丁目」停留所から徒歩5分。