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掲載開始日:2018年1月16日
最終更新日:2023年7月21日
自宅で物品を買い取ってもらう訪問購入(訪問買取り)に関する相談が寄せられています。
「不用品はなんでも買います」と勧誘され、もう着なくなった着物を引き取ってもらおうと業者に来てもらったら、衣類には目もくれず貴金属はないかと言われるケースもあるようです。
このような訪問購入のトラブル拡大を防ぐため、クーリング・オフ制度の適用(来訪要請と認められる場合は適用除外)など、消費者を保護する制度や業者が守るべきルールが定められています。
お問い合わせ
所属課室:地域振興部産業振興課消費生活センター
〒114-8503 東京都北区王子1-11-1(北とぴあ11階)
電話番号:03-5390-1239